Jak nakupovat

Jak nakupovat na VeryCandles.cz

  1. Vyberte si svíčku
    Projděte si nabídku na e-shopu a vyberte svíčky, které chcete. U každého produktu vidíte popis, vůni a dostupnost.

  2. Přidejte zboží do košíku
    Klikněte na „Přidat do košíku“.

    Upozornění: Zboží není rezervované vložením do košíku – je vaše až ve chvíli, kdy odešlete objednávku.

  3. Přihlaste se / zaregistrujte se (doporučeno)

    • Můžete nakoupit i bez registrace,

    • ale pokud máte uživatelský účet, máte už předvyplněné údaje a nákup je rychlejší – hodí se hlavně při naskladnění, kdy je o svíčky velký zájem.

  4. Vyplňte doručovací údaje

    • jméno a příjmení

    • doručovací adresa

    • e-mail

    • telefon (pro dopravce kvůli doručení)

  5. Zvolte dopravu
    V ČR posíláme přes:

    • Zásilkovnu

    • Balíkovnu

    Na Slovensko také zasíláme – doprava a podmínky se zobrazí přímo v košíku.

  6. Vyberte způsob platby
    Standardně nabízíme platbu převodem na účet (pokyny k platbě dorazí e-mailem po objednávce).

    • U slovenských objednávek zasíláme údaje pro platbu v EUR po přijetí objednávky.
      Prosím o úhradu nejpozději do 3 dnů.

  7. Zkontrolujte objednávku a odešlete ji
    Zkontrolujte obsah košíku, doručovací údaje, dopravu a platbu.
    Kliknutím na „Odeslat objednávku“ vzniká závazná objednávka – v tu chvíli je zboží rezervováno pro vás.

  8. Potvrzení objednávky a odeslání balíčku

    • Na e-mail obdržíte potvrzení objednávky a platební údaje.

    • Po přijetí platby svíčky pečlivě zabalíme a předáme dopravci.


Co je k nákupu potřeba

  • funkční e-mailová adresa

  • jméno a doručovací adresa

  • telefonní číslo pro dopravce

  • číslo účtu / přístup k bankovnictví (pro platbu převodem)

Volitelné, ale doporučené:

  • registrace účtu na e-shopu – pro rychlejší nákupy a přehled objednávek

  • předem vybrané svíčky (hlavně při naskladnění, kdy zboží rychle mizí)